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Plantilla de recordatorio de pago de factura (email profesional)
El tono importa tanto como la fecha. Aquí tienes textos listos para copiar: claros, cortos y sin humillar al cliente.
Antes del vencimiento (D−3)
Asunto: Recordatorio — factura {NÚMERO} vence el {FECHA}
Hola {NOMBRE},
Te escribo para recordarte que la factura {NÚMERO} por {IMPORTE} vence el {FECHA}.
Puedes pagar aquí: {ENLACE}
Si ya está en proceso, ignora este mensaje.
Gracias,
{TU_NOMBRE}
Justo después (D+1)
Asunto: Factura {NÚMERO} vencida — {IMPORTE}
Hola {NOMBRE},
La factura {NÚMERO} por {IMPORTE} venció ayer. ¿Puedes confirmarme cuándo la tendréis abonada?
Datos de pago: {ENLACE}
Un saludo,
{TU_NOMBRE}
Seguimiento (D+7)
Asunto: Seguimiento cobro — factura {NÚMERO}
Hola {NOMBRE},
Sigo sin constancia del pago de la factura {NÚMERO} ({IMPORTE}). Necesito una fecha concreta esta semana para cuadrar tesorería.
Enlace de pago: {ENLACE}
Si hay algún problema con la factura, dímelo y lo vemos.
Gracias,
{TU_NOMBRE}
En CobraYA estas plantillas viven en la secuencia de avisos: las editas una vez y el sistema las envía en los plazos que elijas.